7月31日,工作人员对店主主动负责的行为表示认可,这起纠纷得以圆满解决,店主罗某提出了沈女士可到店里不限额使用5张消费券或者退还400元的解决方案,
中国消费者报南宁讯(林春倩记者顾艳伟)充值不久商家“闭店”,便通知了有充值的顾客前来消费或退费。在广西壮族自治区灵山县市场监管局的积极调解下,若退款则要扣除赠送鞋子的费用279元后余款退回。近日,为享受“买一送一”优惠,因此扣除了沈女士279元。
经调解,消费者最终获得实物和退款共计401元。沈女士称,
7月29日,沈女士同意退还400元的方案,其充值了700元并获得了7张100元电子消费券,7月31日,商家表示,
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